FAQ DE LA LISTE DE DISCUSSION JURICONNEXION

LISTE JURICONNEXION

FAQ (Foire Aux Questions) ET CONSEILS D'UTILISATION

Mise à jour le 08/05/2004

Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions les plus fréquentes à propos de la liste.

 

QUESTIONS

1/ Je n'ai pas le temps de lire cette FAQ en entier. Que dois-je absolument savoir ?

2/ J'ai un problème juridique, pouvez-vous m'aider ?

3/ Quels sont les sujets de la liste ?

4/ Quelles sont les possibilités d'expression sur la liste pour les éditeurs et prestataires de services juridiques ? Quelles sont les possibilités de critiquer un éditeur ou un produit ?

5/ Et le droit de réponse ?

6/ Qui sont les membres de la liste ?

7/ Quels sont les rapports entre la liste Juriconnexion et l'association Juriconnexion ?

8/ J'ai vraiment besoin d'aide juridique, qui dois-je contacter ?

9/ Je veux bien chercher d'abord par moi-même, mais pouvez-vous m'aider un peu ?

10/ Vous demandez de ne pas envoyer de fichiers attachés. Pourquoi ?

11/ J'aime bien les messages au format HTML, c'est plus joli. Est-ce que je peux en envoyer sur la liste ?

12/ Mes messages webmail (Hotmail, etc.) sont refusés. Comment faire pour envoyer un e-mail à partir du Web ?

13/ Pourquoi l'anonymat est-il interdit ?

14/ La Netiquette s'applique sur toute liste de diffusion, y compris celle-ci.

15/ Comment rédiger un message ?

16/ Je n'arrive pas à écrire/répondre à la liste ! Comment faire ?

17/ Dès que j'envoie un message sur la liste, je reçois systématiquement une réponse d'une personne qui me dit qu'elle est absente de son bureau ! Qu'est-ce qui se passe ?

18/ Comment envoyer un message à la liste, se désabonner, se réabonner ?

19/ Où consulter les archives de la liste ?

 

REPONSES ET CONSEILS

1/ Je n'ai pas le temps de lire cette FAQ en entier. Que dois-je absolument savoir ?

Avant d'écrire sur la liste, voici l'essentiel de ce que vous devez savoir :

- La liste a pour sujets la documentation juridique sur support électronique et la diffusion des données publiques juridiques

- Nous ne pouvons pas donner de conseils juridiques ni répondre à des questions juridiques (hors droit de la documentation électronique et droit des données publiques). Pour savoir où en trouver, voyez les points 7/ et 8/ de cette FAQ

- Pensez à vous présenter quand vous écrivez pour la première fois sur la liste :

- Signez toujours vos messages avec vos nom et prénom au minimum

- Expliquez rapidement ce que vous avez déjà fait comme recherches ; il est fortement recommandé de poser d'abord sa question sur un outil de recherche sur le Web

- Détaillez votre question et précisez son contexte (dans quel contexte et éventuellement quel but posez-vous cette question ?)

- Pour faire parvenir un message aux membres de la liste, envoyez le à : juriconnexion@yahoogroupes.fr 

- Si on vous répond directement sans passer par la liste, pensez à publier sur la liste une synthèse des résultats de votre question

- Si c'est vous qui répondez à une question et que votre réponse est intéressante, faites-en profiter tout le monde : remplacez dans votre réponse l'adresse mail du destinataire par celle de la liste : juriconnexion@yahoogroupes.fr 

- Pour vous désabonner, envoyez un message vide (pas d'objet, pas de texte) à l'adresse suivante : juriconnexion-unsubscribe@yahoogroupes.fr 

Et surtout : participez ! N'hésitez pas à poser des questions. A partir du moment où vous avez cherché et où vous ne trouvez pas, il y a une question à résoudre, mais aussi une réponse. La liste est là pour ça.

 

2/ J'ai un problème juridique, pouvez-vous m'aider ?

Nous regrettons de ne pouvoir répondre aux demandes de renseignements et conseils juridiques, faute de temps et parce ce type de questions ne correspond pas aux sujets de la liste (voir ci-dessous). Vous trouverez plus loin des adresses Internet pouvant vous aider.

En revanche, nous répondons aux questions portant sur la recherche de documents sur support électronique. Les seules questions juridiques acceptées portent sur le droit de la documentation électronique et le droit des données publiques.

 

3/ Quels sont les sujets de la liste ?

Les sujets traités par la liste sont les suivants :

 

4/ Quelles sont les possibilités d'expression sur la liste pour les éditeurs et prestataires de services juridiques ? Quelles sont les possibilités de critiquer un éditeur ou un produit ?

La politique des modérateurs depuis les débuts de la liste consiste à :

Il est conseillé aux éditeurs désirant intervenir sur la liste de lire la présente FAQ comme tout autre nouveau membre et plus particulièrement les sujets de la liste au point 3/, notamment le dernier paragraphe sur les communications d'origine ou de type commercial(e).

Pour le droit de réponse, voir le point 5/.

 

5/ Et le droit de réponse ?

 

6/ Qui sont les membres de la liste ?

La liste est majoritairement composée de documentalistes juridiques, de webmestres de sites juridiques et de juristes professionnels. On trouve aussi parmi les abonnés de plus en plus de représentants des éditeurs juridiques, attentifs à ce qui se dit sur leurs produits, des particuliers et des étudiants. Ceci n'est toutefois qu'une évaluation, et la population évolue.

Au 10 avril 2002, la liste comptait environ 600 membres.

 

7/ Quels sont les rapports entre la liste Juriconnexion et l'association Juriconnexion ?

La liste est une tribune libre proposée par l'association Juriconnexion. Bien que portant le même nom et fondée par un membre de Juriconnexion (Stéphane Cottin), la liste est distincte de l'association, elle n'en est pas la "voix" et il n'est pas nécessaire d'être membre de l'association pour être membre de la liste. Les positions exprimées sur la liste ne peuvent pas être considérées comme étant celles de l'association.

 

8/ J'ai vraiment besoin d'aide juridique, qui dois-je contacter ?

Les organismes suivants peuvent vous renseigner :

- l'Institut National de la Consommation (INC) et leur mensuel 60 millions de consommateurs : http://www.conso.net/

- l'Union Fédérale des Consommateurs (UFC) et leur mensuel Que choisir ? : http://www.quechoisir.org/

- votre mairie

- les Centres Interministériels de Renseignements Administratifs (CIRA), accessibles par téléphone ; pour leurs coordonnées, voir sur le site Service-Public.fr http://www.service-public.fr/  

De manière générale, si vous avez besoin de conseils juridiques fiables et adaptés à votre cas, consultez un professionnel du droit : un avocat http://lawyers.martindale.com/  ou, en matière patrimoniale (immobilier, successions, contrat de mariage), un notaire http://www.notaires.fr/ .

Aux Palais de justice, des avocats bénévoles donnent des consultations juridiques gratuites, courtes mais sérieuses. Pour plus de renseignements, consultez les Ordres professionnels des avocats : http://www.village-justice.com/barreaux/.

 

9/ Je veux bien chercher d'abord par moi-même, mais pouvez-vous m'aider un peu ?

Avant de poser une question, commencez toujours par faire vos propres recherches. Vous trouverez ci-dessous de quoi vous y aider. Puis consultez les archives de la liste, c'est-à-dire l'ensemble des anciens messages échangés sur la liste : il sont conservés à l'adresse http://fr.groups.yahoo.com/group/juriconnexion/messages. Attention : si vous voulez utiliser le moteur de recherche interne, ne tapez qu'un seul mot et sans accents (le moteur est un moteur américain et ne comprend pas les caractères accentués).

A titre de dépannage, vous pouvez chercher dans les portails juridiques que nous avons listé à la fiche technique suivante.

 

10/ Vous demandez de ne pas envoyer de fichiers attachés. Pourquoi ?

Sur la plupart des listes de diffusion, les fichiers attachés sont interdits, afin de :

Si donc vous envoyez à la liste un message avec un fichier attaché, soit le message passera sans le fichier attaché, soit il peut être refusé par le robot de liste (cas des messages au format HTML : voir 10/).

Si vous voulez vraiment envoyer un fichier attaché, demandez sur la liste si ce fichier intéresse quelqu'un et envoyez le uniquement aux personnes qui se sont signalées.

Ne tombez pas à bras raccourcis sur quelqu'un qui vient d'envoyer un fichier attaché à des gens de la liste sans les avoir prévenus. En général, c'est simplement une étourderie de sa part.

 

11/ J'aime bien les messages au format HTML, c'est plus joli. Est-ce que je peux en envoyer sur la liste ?

C'est vraiment à éviter, et de toute façon impossible sur cette liste car les fichiers attachés y sont interdits (voir 9/).

Pensez aux autres : leur logiciel de lecture de messagerie peut avoir des difficultés à lire votre message. D'autre part, un message en HTML est plus lourd, donc plus long à télécharger.

Enfin, certains messages au format HTML écrits à partir de messageries web risquent d'être automatiquement refusés par le robot de liste (voir 11/).

 

12/ Mes messages webmail (Hotmail, etc.) sont refusés. Comment faire pour envoyer un e-mail à partir du Web ?

Un certain nombre de messageries web (dites "webmail"), comme Hotmail ou Caramail, envoient en fait un message HTML, c'est-à-dire un e-mail avec un fichier HTML attaché. Ce fichier attaché contient le code HTML de votre message. Or la liste Juriconnexion interdit les fichiers attachés (voir 9/). Vous risquez donc de voir votre message automatiquement refusé par le robot de liste.

Si vous êtes victime de ce problème, utilisez un logiciel de messagerie classique (Outlook, Outlook Express, Netscape Messenger, Eudora, ...) ou bien passez par l'interface Yahoo Groupes, qui est disponible sur le web à l'adresse web de la liste. Il suffit d'avoir un compte Yahoo Groupes pour accéder à cette interface.

Procédure pour créer votre compte Yahoo Groupes :
- allez sur l'adresse web de la liste Juriconnexion : http://fr.groups.yahoo.com/group/juriconnexion/
- cliquez sur Créer un compte
- suivez les instructions.

Procédure pour écrire un message sur Yahoo Groupes :
- allez sur l'adresse web de la liste Juriconnexion : http://fr.groups.yahoo.com/group/juriconnexion/
- cliquez sur Messages (dans le haut de la colonne de gauche)
- cliquez sur un message puis sur Répondre
- composez votre réponse
- cliquez sur le bouton Envoyer (tout en bas)
- NB : si vous ne répondez à aucun message mais que voulez juste écrire un nouveau message, cliquez quand même sur n'importe quele message, mais effacez le "Re :" et ce qui suit ainsi que la citation, du message sur lequel vous avez cliqué.

 

13/ Pourquoi l'anonymat est-il interdit ?

Pour des professionnels, il est normal et nécessaire de savoir à qui on a affaire. Surtout pour des avocats, des juristes et des employés juridiques qui peuvent très bien côtoyer sur cette liste leurs fournisseurs (les éditeurs juridiques par exemple), mais aussi leurs clients ou leurs concurrents...

Si vous tenez à participer à la liste mais devez rester anonyme pour des raisons valables, vous pouvez contacter un des deux co-modérateurs et voir avec lui :
- Anne Chalandon : annePOINTchalandonATorangefrancePOINTcom
- Rémy Nerrière : rPOINTnerriereATcheuvreux-associesPOINTfr
- Stéphane Cottin : stephanePOINTcottinATwanadooPOINTfr
(Les adresses ci-dessus ont été légèrement modifiées afin de tromper les logiciel de récupération automatique d'adresses e-mail. Pour obtenir les adresses correctes, remplacez les majuscules par le caractère qu'elles décrivent.)

 

14/ La Netiquette s'applique sur toute liste de diffusion, y compris celle-ci.

Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas encore cette éthique du Net, je recommande le document suivant :

The anatomy of practice in the use of mailing lists : A case study / Martyn Wild, School of Information Systems, Edith Cowan University (Australian Journal of Educational Technology, 1999) : une étude d'un spécialiste sur deux listes de professeurs et élèves britanniques non modérées ; elle contient un excellent tableau des recommandations de base de la Netiquette :

A summary 'netiquette' posted to UK Schools : http://cleo.murdoch.edu.au/ajet/ajet15/wild.html 

En voici une traduction, adaptée pour la liste Juriconnexion :

UN ABREGE DE LA NETIQUETTE

Sur le fond Sur la forme
Donnez un titre clair à votre message Signez toujours vos messages de vos nom et prénom
Restez dans le sujet de la liste Privilégiez la brièveté et la concision
Pas de mots qui fâchent, gardez votre sang froid Évitez si possible les signatures à rallonge

Ne transférez pas un mail sans l'accord de son auteur 

N'envoyez pas de fichiers attachés sur une liste
Ne collectez pas de données nominatives Formatez vos lignes afin qu'elles restent courtes
Pas de mails à caractère publicitaire Dans votre réponse, ôtez du message cité tout ce qui ne vous intéresse pas

Pour plus d'informations sur la Netiquette :

 

15/ Comment rédiger un message ?

En deux mots : court, clair et argumenté.

Conseils de rédaction :

 

16/ Je n'arrive pas à écrire/répondre à la liste ! Comment faire ?

Si vous cliquez sur le bouton "Répondre" de votre logiciel de messagerie, la réponse comporte l'adresse de la personne qui a posé la question, pas celle de la liste. Si vous pensez que votre réponse intéresse toute la liste (et c'est très souvent le cas), remplacez l'adresse de la personne par celle de la liste : juriconnexion@yahoogroupes.fr 

Si la liste vous renvoie un message disant
>> Impossible d'envoyer le message de [votre ancienne adresse e-mail] à [votre nouvelle adresse e-mail].
L'adresse e-mail utilisée pour l'envoi de votre message ne vous permet pas de participer à ce groupe. Si vous êtes membre de ce groupe, sachez que vous ne pouvez y participer que si vous utilisez une adresse Yahoo! Groupes ou l'autre adresse que vous avez définie dans vos paramètres personnels. <<
c'est que l'adresse sous laquelle vous êtes inscrit a changé. Le robot de liste ne la reconnaît donc pas et a refusé votre message. Il faut vous désinscrire en passant par le site web de la liste http://fr.groups.yahoo.com/group/juriconnexion/. Puis réinscrivez vous sous votre nouvelle adresse (voir la procédure d'abonnement au point 17/).

 

17/ Dès que j'envoie un message sur la liste, je reçois systématiquement une réponse d'une personne qui me dit qu'elle est absente de son bureau ! Qu'est-ce qui se passe ?

La personne en question est absente pour un temps ou partie en congé. Elle a donc mis son logiciel de messagerie en mode réponse automatique ("Out of office Autoreply"): chaque fois que le logiciel reçoit un message, il en renvoie un autre prévenant que la personne est absente et ne peut donc pas répondre tout de suite.

Comme la personne est abonnée à la liste, son logiciel reçoit tous les messages adressés à la liste, et renvoie donc à l'expéditeur de chaque message un autre message.

Conclusion : quand vous partez et que vous mettez votre logiciel de messagerie en mode réponse automatique, même pour un ou deux jours, pensez à vous désabonner temporairement de toutes les listes de diffusion auxquelles vous êtes abonnés. Sinon, votre logiciel risque d'inonder les autres abonnés de messages inutiles.

Et ne vous en faites pas, vous ne manquerez rien : à votre retour, jetez un coup d'oeil aux archives de la liste sur http://fr.groups.yahoo.com/group/juriconnexion/. Vous y trouverez tous les messages échangés durant votre absence.

 

18/ Comment envoyer un message à la liste, se désabonner, se réabonner ?

Adresse pour envoyer un message à la liste : mailto:juriconnexion@yahoogroupes.fr 

S'abonner : envoyer un message vide à : juriconnexion-subscribe@yahoogroupes.fr 

Se désabonner : envoyer un message vide à : juriconnexion-unsubscribe@yahoogroupes.fr 

 

19/ Où consulter les archives de la liste ?

Sur : http://fr.groups.yahoo.com/group/juriconnexion/

 

FAQ rédigée par Emmanuel Barthe, documentaliste juridique, modérateur (puis co-modérateur) de la liste Juriconnexion d'octobre 1999 à mi-2002

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